我局派驻“中心”窗口人员认真贯彻“规划服务前移，工作重心下移”的规划管理工作思路，落实“务实、高效、服务、廉洁”八字要求，较好完成了局里所赋予的任务。现将“中心”窗口工作情况总结如下：一、重视选派优秀人员驻“中心”窗口，把好受理窗口第一关，并严格要求派驻人员认真遵守中心的各项规章制度和创建文明窗口的措施，切实做好为申报件单位和个人的服务工作。

二、进一步理顺了收办件规则，制定统一标准，规范操作程序，确定分工职责。

三、重视规划“窗口”收件质量，确保重点建设项目绿色通道，及对疑难杂症报件与市局的沟通协调，经过一段时间的努力，到目前为止窗口办件、补、退件率已基本下调至30%左右，力争于年内有更大幅度下调。

四、加快告知承诺制的推行办法。

五、为简化服务相对人的办件环节，制定简化商场改变为娱乐场所规划审批的规定（此项工作已完成）；并着手研究制定已有建筑（工业、仓储）改变使用功能的管理规定（此项工作已进入上报阶段）。

六、针对窗口大量户型调整的报件问题，制定了住宅套内150平方米实施办法的补充规定，整理出调整户型的许可规定及依据标准，以及建筑层高的控制依据和标准等工作。

七、针对私、危房翻建项目的增加，代市政府拟定私房审批授权书及实施细则。

八、在加强修建性详细规划、城市设计及总平面设计审查的基础上，简化下列项目的方案审查：

　　1.取消二年期的临时建筑设计方案审批；

　　2.经规划审批的工业园区内的工业建筑、仓储建筑设计单体方案不再审批（沿城市主要干道侧的建设项目除外）；

3.一般地段的一般性非公共建筑，且建筑面积1000平方米以下的单体建筑设计方案不再审批。