其实这是我在网上闲逛看到陈平先生的《阿里巴巴参观学习感想》系列文章想到的，要在自己的城市规划博客对规划局内部管理做一些思考。

1、谁排第一的问题

阿里巴巴集团的排序是按照客户第一，员工第二，股东第三的顺序排列的。

规划局的工作中有几个方面要考虑，a、规划管理的严肃性，依法行政，规划成果不折不扣的执行；b、本地经济发展对规划管理的需要，当然这也要分短期需要和长久需要，说白点是可持续性发展需要，还是短浅目光需要；c、企业和群众的好恶；d、领导的好恶；e、工作人员。

这个排序说起来很简单的，依法行政、阳光行政、科学行政、人性化管理等等，但规划管理工作目前的困境足以说明情况是多么复杂，用几句口号不能指导到位，我的理解是排除干扰，排序如下：abce,科学推演、依法行政、公开透明、关注内部人员自身发展。详细点来说，首先要保证规划的科学性，然后才是依法管理，有法必依，对法律没有详细规定的部分，提高公众参与程度，多公示多听证，关注员工心理健康及专业发展。

2、规划局的个性标识和文化

如果提到规划局，规划局的领导规划局的人给人什么样的感觉，或许很多人觉得规划局权大，规划是城市建设的龙头，规划的人办事不爽快，规划局的人办事拖拉，办事呆板，唯一能说到好听点的就是规划局的都是高学历，汗！

规划局的工作决定了规划局的职责，决定了规划局很多时候是讨人厌的，我们更多的时候不是服务，是行政，虽然我们喊多年的转变思想，是服务，但面对那么多人不理解，不执行，违反规划，我们确实是在做守门员，最多我们是中国队的守门员，技术还不高，我们确实要有行政的心态，如何依法行政、如何为民行政。如果是要问规划局的个性表示和文化是做什么的，是为更好地工作，更好地与公众沟通，我们要一诺千金，我们严肃认真，团结协助等等。

3、减少请示，我能负责

其实写这个文章，我是看到文章里提到在阿里集团的高层、中层和基层部的干部都能在自己分管的工作中都能作主，也很会做主，公司就像是自己开的一样，很少听到：“这事我得请示请示”、“这事我还不太清楚”等等。阿里集团的办事效率之高，办事的正确性之强，从中可见一斑了。马云董事长说：“充分放权，只要结果”。规划局不可能像企业一样，很多事项涉法涉及民生大事，确实需要研究讨论，但我们还是要讲究能效，职责明确，该谁负责就谁负责，局长负局长应该承担的责任，科长该负科长的责任，推演的要负责，审核方案要负责，核算面积要负责，验收要负责，验线要负责，收件发证都要负责，责在哪里明确，要有制度，要有白纸黑字的文件来明确，只有这样才能减少请示、做到各负其责。