从看阿里巴巴参观记到规划局内部管理反思

admin12年前城市规划管理744

其实这是我在网上闲逛看到陈平先生的《阿里巴巴参观学习感想》系列文章想到的,要在自己的城市规划博客规划局内部管理做一些思考。

1、谁排第一的问题

阿里巴巴集团的排序是按照客户第一,员工第二,股东第三的顺序排列的。

规划局的工作中有几个方面要考虑,a、规划管理的严肃性,依法行政,规划成果不折不扣的执行;b、本地经济发展对规划管理的需要,当然这也要分短期需要和长久需要,说白点是可持续性发展需要,还是短浅目光需要;c、企业和群众的好恶;d、领导的好恶;e、工作人员。

这个排序说起来很简单的,依法行政、阳光行政、科学行政、人性化管理等等,但规划管理工作目前的困境足以说明情况是多么复杂,用几句口号不能指导到位,我的理解是排除干扰,排序如下:abce,科学推演、依法行政、公开透明、关注内部人员自身发展。详细点来说,首先要保证规划的科学性,然后才是依法管理,有法必依,对法律没有详细规定的部分,提高公众参与程度,多公示多听证,关注员工心理健康及专业发展。

2、规划局的个性标识和文化

如果提到规划局,规划局的领导规划局的人给人什么样的感觉,或许很多人觉得规划局权大,规划是城市建设的龙头,规划的人办事不爽快,规划局的人办事拖拉,办事呆板,唯一能说到好听点的就是规划局的都是高学历,汗!

规划局的工作决定了规划局的职责,决定了规划局很多时候是讨人厌的,我们更多的时候不是服务,是行政,虽然我们喊多年的转变思想,是服务,但面对那么多人不理解,不执行,违反规划,我们确实是在做守门员,最多我们是中国队的守门员,技术还不高,我们确实要有行政的心态,如何依法行政、如何为民行政。如果是要问规划局的个性表示和文化是做什么的,是为更好地工作,更好地与公众沟通,我们要一诺千金,我们严肃认真,团结协助等等。

3、减少请示,我能负责

其实写这个文章,我是看到文章里提到在阿里集团的高层、中层和基层部的干部都能在自己分管的工作中都能作主,也很会做主,公司就像是自己开的一样,很少听到:“这事我得请示请示”、“这事我还不太清楚”等等。阿里集团的办事效率之高,办事的正确性之强,从中可见一斑了。马云董事长说:“充分放权,只要结果”。规划局不可能像企业一样,很多事项涉法涉及民生大事,确实需要研究讨论,但我们还是要讲究能效,职责明确,该谁负责就谁负责,局长负局长应该承担的责任,科长该负科长的责任,推演的要负责,审核方案要负责,核算面积要负责,验收要负责,验线要负责,收件发证都要负责,责在哪里明确,要有制度,要有白纸黑字的文件来明确,只有这样才能减少请示、做到各负其责。

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